Trộm đồng

Phải làm gì nếu đồng của bạn bị đánh cắp
Đồng có thể được sử dụng bởi CPS Energy và khách hàng của chúng tôi trong một số loại cài đặt điện nhất định. Đồng cũng được sử dụng như một hệ thống nối đất để bảo vệ công nhân công cộng và tiện ích.
trộm cắp đồng là bất hợp pháp và CPS Energy muốn bạn biết phải làm gì nếu bạn là nạn nhân:
- Hãy an toàn: Năng lượng CPS nhắc nhở khách hàng đối xử với tất cả các dây như thể chúng là dây trực tiếp. Không cố gắng di chuyển dây vì các đường dây điện vẫn có thể có điện chạy qua chúng.
- Gọi cho cơ quan thực thi pháp luật địa phương của bạn và nộp báo cáo.
- Gọi CPS Energy theo số 210-353-2222 và báo cáo hành vi trộm cắp.
- Năng lượng CPS sẽ xuất hiện tại chỗ trong vài giờ, 24/7 để đánh giá hành vi trộm cắp đồng và đánh giá cách sửa chữa một cách an toàn dựa trên cuộc gọi của bạn.
- Nếu thiết bị thuộc quyền sở hữu của chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp các sửa chữa cần thiết và đảm bảo phục hồi an toàn. Trong kịch bản này, dịch vụ thường được khôi phục trong vòng 1-2 ngày.
- Nếu thiết bị bị ảnh hưởng bởi hành vi trộm cắp là của bạn, bạn phải liên hệ với một thợ điện đủ điều kiện để sửa chữa và xin giấy phép từ cơ quan thành phố địa phương của bạn sau khi hoàn thành việc sửa chữa. Tài nguyên năng lượng CPS sẽ hoạt động với bạn và thợ điện của bạn cho đến khi dịch vụ được tái tạo năng lượng.
- Gọi CPS Energy theo số 210-353-4050 để thông báo cho chúng tôi rằng việc sửa chữa hoàn tất bằng cách cung cấp thông tin giấy phép của bạn và chúng tôi sẽ khôi phục điện cho hệ thống của bạn một cách an toàn.