Thông báo cảnh báo: Câu hỏi thường gặp (Câu hỏi thường gặp)

Cảnh báo là gì? Và các loại cảnh báo khác nhau có sẵn là gì?

Cảnh báo có sẵn để thông báo cho bạn về thông tin thanh toán và thanh toán quan trọng và để cho bạn biết khi nào sức mạnh của bạn đã hết.

CPS sẽ sử dụng năng lượng như thế nào?

Cảnh báo ngừng hoạt động sẽ thông báo cho bạn khi nguồn của bạn hết và cung cấp cập nhật mất điện. Ngoài ra, thông báo thanh toán và thanh toán thông báo cho bạn khi hóa đơn của bạn đã sẵn sàng và cung cấp cho bạn lời nhắc thanh toán.

Làm cách nào để đăng ký cảnh báo hoặc sửa đổi tùy chọn cảnh báo tỷ số bóng đá kèo nhà cái?

Để đăng ký hoặc sửa đổi cảnh báo, bạn có thể đăng nhập hoặc đăng ký quản lý tài khoản tỷ số bóng đá kèo nhà cái và chuyển đến trang ưu tiên để đặt tùy chọn thông báo của bạn.

Làm cách nào để từ chối hoặc hủy đăng ký cảnh báo?

Nếu bạn muốn hủy đăng ký cảnh báo, chỉ cần chọn một trong các tùy chọn sau:

  • Tin nhắn văn bản - Trả lời STOP STOP
  • Email - Nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối trang
  • giọng nói - theo lời nhắc bằng giọng nói để hủy đăng ký
  • Quản lý tài khoản tỷ số bóng đá kèo nhà cái- Đăng nhập và chuyển đến trang ưu tiên

Tôi có thể đặt sở thích ngôn ngữ cho các cảnh báo không? Nếu có, làm thế nào?

Cảnh báo được gửi theo sở thích ngôn ngữ mà bạn đã chỉ ra khi dịch vụ của bạn ban đầu được thiết lập. Nếu bạn muốn thay đổi điều này, bạn có thể đăng nhập vào quản lý tài khoản tỷ số bóng đá kèo nhà cái và cập nhật ưu tiên ngôn ngữ của bạn trong hồ sơ của bạn.

Tôi có thể quản lý các thông báo đẩy được gửi đến điện thoại di động của mình không? Nếu có, làm thế nào?

Thông báo đẩy hiện không được bật nhưng sẽ được cung cấp trong tương lai gần.

Tôi có thể trả lời thông báo cảnh báo văn bản SMS không?

Hầu hết các cảnh báo không dành cho giao tiếp hai chiều, nhưng bạn có thể trả lời về Stop Stop,

Tôi sẽ nhận được loại thông tin nào trong cảnh báo mất điện?

Bạn sẽ nhận được cảnh báo khi:

  • Mất điện đã được phát hiện
  • Chúng tôi đã cập nhật thông tin liên quan đến việc mất điện của bạn
  • Khi sức mạnh của bạn được khôi phục

Tôi sẽ nhận được loại thông tin nào trong một cảnh báo thanh toán?

Bạn có thể đăng ký thông báo thanh toán và thanh toán và nhận các thông báo sau:

  1. Cảnh báo ebill, bao gồm số tiền đến hạn và ngày đáo hạn
  2. Nhắc nhở thanh toán

Tôi sẽ nhận được thông báo qua văn bản, email và điện thoại?

Bạn có thể nhận được thông báo qua tin nhắn văn bản SMS, email và tin nhắn thoại. Để cập nhật hoặc xác minh tùy chọn của bạn, bạn có thể đăng nhập vào quản lý tài khoản tỷ số bóng đá kèo nhà cái.

Tôi sẽ nhận được thông báo bao lâu một lần?

Bạn sẽ nhận được cảnh báo ngừng hoạt động ngay khi CPS Energy xác nhận có sự cố mất điện trong khu vực của bạn bất kể điều gì gây ra mất điện, bao gồm thời tiết, tai nạn xe hơi hoặc các yếu tố khác. Nếu sức mạnh của bạn chỉ ra trong một vài khoảnh khắc, bạn có thể không nhận được thông báo mất điện.

Nếu bạn đã chọn đăng ký vào thông báo thanh toán và thanh toán, bạn sẽ nhận được chúng hàng tháng nếu có.

Có chi phí để nhận thông báo không?

Không có chi phí từ CPS Energy để nhận thông báo tuy nhiên thông báo và tốc độ dữ liệu từ điện thoại của bạn và/hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn có thể áp dụng.

Tôi có thể lấy thêm thông tin ở đâu?

Nếu bạn muốn nhận thêm thông tin, bạn có thể:

  1. Nói với người đại diện bằng cách gọi 210-353-2222
  2. Xem lạiĐiều khoản & Điều kiện cho Dịch vụ Thông báo Năng lượng CPS(hoặcTây Ban Nha).
  3. Xem lạiChính sách bảo mật năng lượng CPS (hoặcTây Ban Nha)